Privacy policy

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 31.03.2025

Acești termeni și condiții stabilesc regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului web LD Glam și achiziționarea pachetelor de fidelitate VIP oferite de LD Glam Beauty Salon.

Prin accesarea acestui site și efectuarea unei achiziții, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.


1.⁠ ⁠INFORMAȚII DESPRE SERVICIU

Site-ul oferă posibilitatea de achiziționare a pachetelor de fidelitate VIP, care includ acces la facilități și beneficii exclusive în cadrul salonului LD Glam.

Odată finalizată plata, accesul la pachetul selectat este activat instant, iar utilizatorul poate beneficia imediat de serviciile incluse.

2.⁠ ⁠MODALITĂȚI DE PLATĂ

Achiziționarea pachetelor de fidelitate VIP se face prin plată recurentă, sub formă de abonament lunar. Plata poate fi realizată prin următoarele metode:
• Card bancar (Visa, Mastercard, etc.)
• Alte metode electronice (dacă sunt disponibile pe platformă)

Toate plățile sunt procesate securizat prin intermediul unui procesator de plăți terț, iar LD Glam nu stochează și nu are acces la detaliile cardului utilizatorului.

Abonamentul poate fi anulat în orice moment, fără penalități, conform politicii de anulare descrise mai jos.

3.⁠ ⁠POLITICA DE LIVRARE A SERVICIILOR

După efectuarea plății, accesul la pachetul VIP achiziționat este activ instant. Utilizatorul va putea beneficia imediat de avantajele și facilitățile incluse în pachet, conform descrierii disponibile pe site.

Pachetele de fidelitate VIP sunt servicii digitale și nu implică livrare fizică.

4.⁠ ⁠POLITICA DE ANULARE ȘI RENUNȚARE LA ABONAMENT

Utilizatorii pot anula abonamentul oricând, din contul lor de utilizator sau contactând echipa de suport LD Glam. Odată anulată, plata recurentă va fi oprită, iar accesul la pachetul VIP se va încheia la finalul perioadei deja achitate.

Sumele deja achitate nu sunt rambursabile, însă utilizatorul va putea beneficia de serviciile incluse până la sfârșitul lunii plătite.

5.⁠ ⁠POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

LD Glam respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

5.1. Ce date colectăm?

Prin utilizarea acestui site, putem colecta următoarele date:
• Date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
• Date de plată: detalii necesare procesării plăților (fără a stoca informații bancare)
• Date privind utilizarea site-ului: adresa IP, date despre dispozitivul utilizat, comportament pe site

5.2. Cum folosim datele colectate?
• Pentru gestionarea și activarea pachetelor de fidelitate VIP
• Pentru procesarea plăților și emiterea facturilor
• Pentru comunicări legate de serviciile oferite
• Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site

5.3. Cine are acces la datele tale?
• LD Glam și personalul autorizat
• Procesatorii de plăți și furnizorii de servicii conexe (ex: furnizorul platformei web)
• Autoritățile, dacă este necesar conform legii

5.4. Drepturile utilizatorului

Conform legislației în vigoare, utilizatorii au dreptul de:
✔️ Acces la datele lor personale
✔️ Rectificarea sau ștergerea acestora
✔️ Restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor
✔️ Opoziția față de prelucrarea datelor
✔️ Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta LD Glam la [adresă e-mail/contact].

6.⁠ ⁠MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

LD Glam își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați în prealabil, dacă este cazul.


Pentru întrebări sau suport, ne poți contacta la ld.glam.beauty.salon@gmail.ro/ 0724058216.

Cookies

Like many websites, we use Cookies on our Site. For specific information about the Cookies that we use related to powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to power and improve our Site and our Services (including to remember your actions and preferences), to run analytics and better understand user interaction with the Services (in our legitimate interests to administer, improve and optimize the Services). We may also permit third parties and services providers to use Cookies on our Site to better tailor the services, products and advertising on our Site and other websites.

Most browsers automatically accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies through your browser controls. Please keep in mind that removing or blocking Cookies can negatively impact your user experience and may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly or no longer be available. Additionally, blocking Cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners.